Оплата, доставка і повернення

Способи оплати

• Оплата при отриманні (накладений платіж) — ви оплачуєте замовлення у відділенні Нової Пошти під час отримання. Послуга перевізника за переказ коштів сплачується окремо згідно з тарифами Нової Пошти.
• Переказ за реквізитами — оплата на рахунок ФОП за реквізитами, які надасть менеджер після підтвердження замовлення.

Доставка

Доставка здійснюється службою Нова Пошта по всій території України (у межах зони обслуговування перевізника). Вартість доставки розраховується за тарифами Нової Пошти й оплачується отримувачем.

• Замовлення обробляється у робочий час: Пн–Пт 9:00–21:00, Сб–Нд 10:00–20:00.
• Після підтвердження замовлення менеджером товар відправляється протягом 1 робочого дня.
• Орієнтовний строк доставки Новою Поштою — 1–3 робочі дні залежно від регіону.
• Після відправлення ви отримаєте номер ТТН для відстеження посилки.

Повернення та обмін

Повернення та обмін товару належної якості здійснюється відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».

• Повернути товар належної якості можна протягом 14 днів з моменту отримання, якщо він не був у використанні та збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, комплектацію й документи.
• Для оформлення повернення зв'яжіться з нами на info@choisebest.com.ua та опишіть причину.
• Витрати на зворотну пересилку товару належної якості несе покупець, якщо інше не передбачено законом.
• Кошти повертаються на рахунок покупця після отримання та перевірки товару.

Гарантія та товар неналежної якості

На інструмент діє гарантія 12 місяців. Якщо ви виявили заводський дефект або отримали пошкоджений товар, негайно повідомте нас — ми безкоштовно замінимо товар або повернемо кошти відповідно до законодавства. Гарантія не поширюється на пошкодження, спричинені неправильною експлуатацією, самостійним ремонтом або механічними ушкодженнями з вини користувача.

Як оформити повернення

• Напишіть нам на пошту info@choisebest.com.ua із номером замовлення.
• Узгодьте з менеджером спосіб повернення товару й коштів.
• Відправте товар у повній комплектації за вказаною адресою.
• Після перевірки ми повернемо кошти протягом строку, передбаченого законодавством.

Перейти до замовлення